Servicios
Trabajamos sobre los sistemas y los datos que ya tiene tu empresa: integración de plataformas, automatización de procesos internos, dashboards y torres de control, campañas de ads conectadas a modelos de IA, agentes, IA corporativa privada y capacitación de los equipos.
Hoja de ruta
Auditamos las herramientas, los datos y los procesos internos de tu empresa, detectamos dónde se pierde tiempo y dinero, y construimos un plan de IA y automatización priorizado por impacto, coste y viabilidad.
Procesos sin fricción
Convertimos los flujos manuales entre departamentos en procesos automatizados y trazables: sistemas conectados, datos que viajan solos y tareas repetitivas que dejan de ocupar a los equipos.
Decisiones con datos
Unificamos los datos dispersos en sistemas y hojas de cálculo en cuadros de mando por departamento, con indicadores, alertas y lectura asistida por IA para que dirección y responsables decidan con información actualizada.
Retorno medible
Potenciamos el departamento de marketing: campañas conectadas a modelos de IA, creatividades y copies generados a escala, y un CRM que cualifica, prioriza y mide el retorno real de cada euro invertido.
Ejecución automática
Diseñamos agentes con acceso controlado a las plataformas de la empresa para consultar información, ejecutar procesos de varios pasos y dejar constancia de cada acción.
Conocimiento controlado
Implantamos un asistente corporativo con la documentación interna, permisos por perfil y control de datos, para que cada departamento consulte información fiable sin exponer información sensible en herramientas públicas.
Primer nivel resuelto
Desplegamos asistentes en la web y en los canales digitales de tu empresa que responden con información oficial, cualifican interesados y registran cada conversación en los sistemas internos.
Servicio escalable
Implementamos IA para clasificar, priorizar y resolver las peticiones que llegan a los departamentos de administración, sistemas y servicios, con métricas de tiempo de respuesta y volumen.
Teléfono bajo control
Creamos agentes de voz capaces de atender el volumen de llamadas de tu empresa, resolver las consultas habituales, registrar la información en el CRM y derivar cuando hace falta una persona.
Canal medible
Integramos la mensajería de tu empresa con IA y automatización: respuestas inmediatas, envíos segmentados y cada interacción registrada en los sistemas, con métricas de conversión por campaña.
Bandeja bajo control
Creamos sistemas que analizan, clasifican, resumen y ayudan a responder el correo que llega a cada departamento, generando tareas y registros en los sistemas internos.
Capacidad interna
Diseñamos programas prácticos por departamento — dirección, marketing, administración, sistemas — con casos de uso reales de la empresa y criterios claros de uso seguro y responsable.
Marca legible
Trabajamos la información pública de tu empresa para que los modelos de IA la encuentren, la entiendan y la citen correctamente, un canal cada vez más relevante para la captación, sin prometer posiciones garantizadas.
Operación centralizada
Implementamos y optimizamos HubSpot para conectar marketing, ventas y atención al cliente en un único sistema, automatizar procesos y conseguir que tus equipos trabajen con información centralizada y actualizada. Diseñamos la configuración de HubSpot alrededor de los procesos reales de cada empresa.
Sistemas conectados
Integramos HubSpot con tu ERP, e-commerce y aplicaciones de negocio para que la información fluya automáticamente entre sistemas y toda tu operación trabaje de forma conectada. En Smartik.io diseñamos integraciones que conectan datos, herramientas y procesos para eliminar tareas manuales, evitar duplicidades y automatizar de principio a fin.
A medida
No todas las empresas parten del mismo punto. En Smartik.io diseñamos proyectos a medida a partir de los procesos, las integraciones, los datos y los objetivos de cada organización. Cuéntanos cómo funciona hoy vuestra operación y estudiaremos cómo puede funcionar mejor.