Planificación por camarera
Cada habitación ocupa un bloque en el horario del equipo. El planificador muestra el reparto, las prioridades y el motivo de cada asignación.
Turismo · Planificador de limpieza
Un plan de limpieza que se adapta a las salidas, llegadas y prioridades del hotel: reparto por camarera, estado de cada habitación, hora prevista de finalización y avisos cuando una llegada está en riesgo.
Qué incluye
La coordinación entre recepción y pisos, con cambios de planificación y seguimiento de las habitaciones en una sola vista.
Cada habitación ocupa un bloque en el horario del equipo. El planificador muestra el reparto, las prioridades y el motivo de cada asignación.
Un late check-out, una llegada anticipada, un nuevo VIP o la salida de una camarera cambian el plan de limpieza simulado.
Una vista por plantas muestra habitaciones pendientes, en limpieza, listas, ocupadas o fuera de venta, con la persona asignada y la llegada prevista.
Indicadores de avance, hora prevista de finalización y avisos permiten ver dónde se necesita actuar antes de la llegada del huésped.
01 · El punto de partida
El equipo de pisos repartía las habitaciones a primera hora en papel. Después llegaban salidas tardías, entradas anticipadas y bajas del personal.
Cada cambio obligaba a reorganizar el día a base de llamadas entre recepción y gobernanta.
02 · El reto
03 · La solución
La IA propone el reparto y lo reajusta cuando cambia la situación.
01
Reparto inicial según salidas, llegadas, tipos de limpieza y personal disponible.
02
Ante un cambio, la IA propone una nueva distribución que la gobernanta aprueba.
03
Cada habitación terminada se marca y recepción lo ve al momento.
04 · Qué cambia en el día a día
Gobernanta
Organiza el día en minutos y ajusta sin empezar de cero.
Camareras
Tienen su lista clara en el móvil.
Recepción
Entrega habitaciones sin preguntar por radio.
05 · Cómo lo construimos
Trabajamos con la gobernanta para entender las reglas reales del reparto, las trasladamos a la IA y conectamos el planificador con los datos de ocupación del hotel.
“El plan del día se adapta solo.”